POLISI PRIVASI DAN KESELAMATAN
Semua perkhidmatan yang diberikan di kedai kami adalah milik syarikat Karadeveci Nakliyat dan Ticaret Ltd. Şti. yang berdaftar di alamat Halit Ziya Bulvarı Akdeniz Mh. No:72/B, Taner İş Hanı Zemin Kat, 35500 Konak/İzmir, dan dikendalikan oleh syarikat kami.
Syarikat kami mungkin mengumpul data peribadi untuk pelbagai tujuan. Di bawah ini, ia menerangkan bagaimana dan dalam bentuk apa data peribadi dikumpul dan bagaimana data tersebut dilindungi.
Melalui keahlian atau pengisian pelbagai borang dan kaji selidik di kedai kami, kami mengumpul beberapa maklumat peribadi tentang ahli (seperti nama, maklumat syarikat, telefon, alamat, atau alamat e-mel) mengikut keperluan perniagaan kami.
Pada masa-masa tertentu, syarikat kami boleh menghantar maklumat mengenai kempen, produk baru, atau tawaran promosi kepada pelanggan dan ahli. Ahli boleh memilih untuk menerima atau tidak menerima maklumat tersebut ketika mendaftar, dan dapat mengubah pilihan mereka setelah login ke akaun, atau dengan menggunakan pautan dalam komunikasi maklumat yang diterima.
Maklumat peribadi yang dihantar secara elektronik kepada kedai kami semasa proses pengesahan melalui kedai atau e-mel oleh ahli kami, tidak akan didedahkan kepada pihak ketiga di luar tujuan dan skop yang ditetapkan dalam "Perjanjian Pengguna" yang kami buat dengan ahli kami.
Bagi mengatasi masalah sistem dan menyelesaikan sebarang isu atau pertikaian yang mungkin timbul mengenai perkhidmatan yang diberikan dengan cepat, syarikat kami menyimpan alamat IP ahli dan menggunakannya. Alamat IP boleh digunakan untuk mengenal pasti pengguna secara umum dan mengumpul maklumat demografi yang luas.
Syarikat kami boleh menggunakan maklumat yang diminta atau disediakan oleh pengguna, atau maklumat yang berkaitan dengan transaksi yang dilakukan melalui kedai kami, untuk tujuan pemasaran langsung oleh diri sendiri atau oleh pihak yang bekerjasama dengannya, di luar tujuan dan skop yang ditetapkan dalam "Perjanjian Keahlian". Maklumat peribadi juga boleh digunakan untuk berhubung dengan pengguna jika perlu. Maklumat yang diminta oleh syarikat kami atau diberikan oleh pengguna atau maklumat yang berkaitan dengan transaksi yang dilakukan melalui kedai kami; boleh digunakan oleh syarikat kami dan pihak yang bekerjasama tanpa mendedahkan identiti ahli kami untuk penilaian statistik, membina pangkalan data dan penyelidikan pasaran.
Syarikat kami berjanji untuk mengekalkan maklumat sulit agar sentiasa khusus dan rahsia, menganggapnya sebagai kewajipan untuk merahsiakannya dan mengambil semua langkah yang perlu dan menunjukkan perhatian yang diperlukan untuk memastikan privasi terjaga dan tidak membiarkan maklumat rahsia diterbitkan ke ruang awam atau digunakan tanpa kebenaran atau didedahkan kepada pihak ketiga.
KESELAMATAN KAD KREDIT
Syarikat kami mengutamakan keselamatan pemegang kad kredit yang membuat pembelian di laman web kami. Maklumat kad kredit anda tidak akan disimpan di dalam sistem kami tanpa syarat.
Ketika anda memasuki proses transaksi, terdapat dua cara untuk memastikan anda berada di laman selamat. Salah satunya adalah simbol kunci atau kunci yang terletak di bar bawah penyemak imbas anda. Ini menunjukkan bahawa anda berada di halaman web selamat, dan semua maklumat anda akan disulitkan dan dilindungi. Maklumat ini hanya akan digunakan mengikut proses transaksi penjualan dan berdasarkan arahan yang anda berikan. Maklumat kad kredit yang digunakan semasa pembelian akan disulitkan menggunakan protokol 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) dan dihantar ke bank yang berkaitan untuk disahkan. Pembelian akan diteruskan setelah kad disahkan boleh digunakan. Oleh kerana maklumat kad tidak dapat dilihat dan disimpan oleh pihak kami, maka risiko sebarang pihak ketiga untuk mendapatkan maklumat ini dalam keadaan apa pun adalah dihalang.
Keandalan alamat pembayaran/faktur/penghantaran bagi pesanan yang dibuat secara dalam talian menggunakan kad kredit akan diperiksa oleh syarikat kami terhadap penipuan kad kredit. Oleh itu, untuk pelanggan yang membuat pesanan buat kali pertama di kedai kami, perlu untuk mengesahkan ketepatan maklumat kewangan serta alamat/telefon sebelum pesanan mereka dapat diproses dan dihantar. Untuk tujuan ini, jika perlu, pihak syarikat akan menghubungi pelanggan pemilik kad kredit atau bank berkaitan.
Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran hanya boleh diakses dan diubah oleh anda. Sekiranya anda melindungi maklumat login keahlian anda dengan selamat, maka pihak lain tidak akan dapat mengakses dan mengubah maklumat tentang anda. Untuk tujuan ini, semasa proses pendaftaran keahlian, tindakan dilakukan dalam kawasan keselamatan SSL 128 bit. Sistem ini adalah standard penyulitan antarabangsa yang dianggap tidak dapat dipecahkan.
Laman web yang mempunyai garis bantuan maklumat atau perkhidmatan pelanggan dan menyenaraikan alamat dan nombor telefon yang jelas kini semakin menjadi pilihan. Melalui ini, anda boleh mendapatkan maklumat terperinci mengenai semua persoalan yang timbul dalam fikiran anda dan memperoleh maklumat yang lebih tepat tentang kebolehpercayaan syarikat yang menawarkan perkhidmatan pembelian dalam talian.
Nota: Kami mencadangkan agar anda memberi perhatian kepada kehadiran alamat fisik serta telefon syarikat di laman web pembelian dalam talian. Jika anda ingin melakukan pembelian, sila catat semua maklumat telefon / alamat kedai di mana produk itu dibeli sebelum membuat pembelian. Sekiranya anda tidak yakin, hubungi terlebih dahulu untuk mengesahkan. Semua maklumat dan lokasi tentang syarikat kami dinyatakan di semua laman web pembelian dalam talian kami.
KESELAMATAN MAKLUMAT KAD KREDIT MELALUI PESANAN MELALUI E-MEL
Maklumat kad kredit dan identiti yang akan anda hantar kepada kami melalui kaedah mail-order akan disimpan oleh syarikat kami menurut prinsip kerahsiaan. Maklumat ini akan disimpan selama 60 hari sebagai langkah berjaga-jaga terhadap sebarang percubaan untuk menarik balik debit kad kredit oleh bank, dan akan dimusnahkan kemudiannya. Jika sebarang wang lain ditarik dari kad anda selain dari bayaran untuk produk yang anda pesan, anda boleh membuat aduan kepada bank, dan ini tidak menimbulkan risiko kerana anda dapat menghentikan pembayaran tersebut dengan mudah.
LAMAN WEB DAN APLIKASI PIHAK KETIGA
Kedai kami boleh memberikan pautan kepada laman lain di dalam laman webnya. Syarikat kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi dan kandungan laman yang diakses melalui pautan ini. Iklan yang diterbitkan di laman kami disebarkan kepada pengguna melalui rakan kongsi pengiklanan. Prinsip-prinsip Polisi Privasi yang terkandung dalam perjanjian ini hanya berlaku untuk penggunaan kedai kami, dan tidak termasuk laman web pihak ketiga.
KEADAAN PENGECUALIAN
Di bawah keadaan terhad yang dinyatakan di bawah, syarikat kami boleh mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak ketiga di luar ketentuan "Polisi Privasi" ini. Keadaan tersebut terhad kepada;
1. Mematuhi kewajiban undang-undang yang ditetapkan oleh undang-undang, perintah hukum, peraturan, dan sebagainya oleh otoriti hukum yang berwenang yang diberlakukan dan masih berlaku;
2. Untuk memenuhi dan melaksanakan keperluan "Perjanjian Keahlian" dan kontrak lain yang telah ditandatangani oleh kedai kami dengan pengguna;
3. Untuk memenuhi permintaan informasi mengenai pengguna dalam rangka penyelidikan atau penyidikan yang sedang dilakukan oleh otoriti administratif dan peradilan yang berwenang;
4. Situasi di mana pemberian informasi diperlukan untuk melindungi hak atau keselamatan pengguna.
KESALAHAN E-MAIL
Jangan pernah menyertakan nombor kad kredit atau kata laluan dalam e-mel yang dihantar kepada Perkhidmatan Pelanggan kami mengenai sebarang pesanan anda. Maklumat dalam e-mel boleh dilihat oleh pihak ketiga. Syarikat kami tidak dapat memberikan jaminan keselamatan maklumat yang dihantar melalui e-mel anda dalam sebarang keadaan.
PEK DATA PENYEMAK
Syarikat kami boleh mendapatkan maklumat tentang pengguna yang melawat kedai kami dan penggunaan laman web oleh pengguna menggunakan fail komunikasi teknikal (Cookie). Fail komunikasi teknikal yang dimaksud adalah fail teks kecil yang dihantar dari laman web ke penyemak imbas pengguna untuk disimpan dalam memori utama. Fail komunikasi teknikal menyimpan keadaan dan pilihan mengenai laman tersebut untuk memudahkan penggunaan Internet.
Fail komunikasi teknikal membantu dalam mendapatkan maklumat statistik tentang berapa banyak orang yang mengunjungi laman, sebab kunjungan seseorang ke laman tersebut, berapa kali ia dilawati, dan berapa lama mereka tinggal di laman tersebut. Fail komunikasi teknikal tidak direka untuk mengambil maklumat peribadi dari memori utama atau e-mel anda. Kebanyakan penyemak imbas dirancang untuk menerima fail komunikasi teknikal, tetapi pengguna dapat mengubah pengaturan mereka jika mereka ingin menolak fail komunikasi teknikal atau ingin menerima amaran ketika fail komunikasi teknikal dihantar.
Syarikat kami berhak untuk mengubah ketentuan "Polisi Privasi" ini pada bila-bila masa melalui penerbitan di laman web atau dengan menghantar e-mel kepada pengguna. Ketentuan Polisi Privasi akan berkuatkuasa pada tarikh penerbitannya jika terdapat perubahan.
Untuk sebarang pertanyaan atau cadangan berkaitan dengan polisi privasi kami, sila hantar e-mel ke alamat ……………….. . Anda boleh menghubungi kami melalui maklumat hubungan di bawah.
Nama Syarikat: Karadeveci Nakliyat dan Ticaret Limited Şirketi
Alamat: Halit Ziya Bulvarı Akdeniz Mh. No:72/B, Taner İş Hanı Zemin Kat (Sokak Renaissance Hotel, Sebelah Migros), 35500 Konak/İzmir
E-mel: info@karadeveci.com.tr
Telefon: +90 530 963 26 09 - +90 533 371 04 04
Faks: -