Política de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA
Todos os serviços oferecidos em nossa loja pertencem à Karadeveci Nakliyat e Ticaret Ltd. Şti., registrada no endereço Halit Ziya Bulvarı Akdeniz Mh. No:72/B, Taner İş Hanı Zemin Kat, 35500 Konak/Izmir, e são operados por nossa empresa.
Nossa empresa pode coletar dados pessoais para diversas finalidades. Abaixo, explicamos como e de que forma os dados pessoais são coletados e como esses dados são protegidos.
Informações pessoais (nome, sobrenome, informações da empresa, telefone, endereço ou e-mail) podem ser coletadas pela nossa loja quando os membros preenchem formulários e questionários disponíveis.
Em determinados períodos, nossa empresa pode enviar informações sobre campanhas, novos produtos e ofertas promocionais para seus clientes e membros. Nossos membros podem optar por receber ou não essas informações no momento do registro, e podem alterar suas preferências após fazer login na seção de informações da conta ou por meio do link no comunicado recebido.
As informações pessoais enviadas eletronicamente por nossos membros durante o processo de confirmação da loja não serão divulgadas a terceiros fora dos propósitos e escopo determinados pelo "Contrato de Usuário" assinado com nossos membros.
Para descrever problemas relacionados ao sistema e resolver rapidamente questões ou disputas que possam surgir em relação ao serviço fornecido, nossa empresa registra e utiliza o endereço IP de seus membros. Os endereços IP também podem ser utilizados para identificar os usuários de forma geral e coletar informações demográficas abrangentes.
Nossa empresa pode usar as informações solicitadas diretamente para fins de marketing, tanto por conta própria quanto em cooperação com pessoas. As informações pessoais podem ser utilizadas para contatar o usuário, quando necessário. As informações solicitadas pela nossa empresa, ou fornecidas pelo usuário, ou informações sobre transações realizadas em nossa loja, podem ser usadas pela nossa empresa e por pessoas com quem trabalham, sem revelar a identidade dos membros, para avaliar estatisticamente, criar um banco de dados e realizar pesquisas de mercado, fora do âmbito e finalidade determinadas pelo "Contrato de Associação".
Nossa empresa se compromete a manter informações confidenciais em total privacidade e a considerá-las uma obrigação de segredo, e a adotar todas as medidas necessárias e exercer cuidado para garantir e manter a privacidade, prevenindo que qualquer parte de informações confidenciais entre em domínio público, seja usada indevidamente ou divulgada a terceiros.
SEGURANÇA DO CARTÃO DE CRÉDITO
Nossa empresa prioriza a segurança dos proprietários de cartões de crédito que fazem compras em nossos sites de vendas. As informações do seu cartão de crédito nunca são armazenadas em nosso sistema.
Ao iniciar o processo de transação, há duas coisas que você deve observar para ter certeza de que está em um site seguro. Uma delas é um ícone de chave ou cadeado na parte inferior do seu navegador. Isso indica que você está em uma página da web segura e suas informações estão protegidas por criptografia. Essas informações são usadas apenas de acordo com as instruções que você forneceu durante o processo de venda. As informações referentes ao cartão de crédito utilizado durante a compra são criptografadas em um protocolo SSL (Secure Sockets Layer) de 128 bits e enviadas ao banco para verificação. Quando a disponibilidade do cartão é confirmada, a compra continua. Como nenhuma informação relacionada ao cartão é visível ou registrada por nós, isso impede que terceiros acessem essas informações em qualquer circunstância.
As informações de pagamento/endereço de fatura/entrega dos pedidos feitos online com cartão de crédito são monitoradas por nossa empresa para prevenir fraudes com cartões de crédito. Portanto, para que os pedidos de clientes que fazem seu primeiro pedido em nossos sites sejam processados e entregues, é necessário que a verificação da precisão das informações financeiras e de endereço/telefone seja confirmada. Para essa verificação, a empresa pode entrar em contato com o cliente ou o banco, se necessário.
Todas as informações fornecidas ao se inscrever podem ser acessadas e alteradas apenas por você. Desde que proteja suas informações de login de forma segura, é impossível que outras pessoas acessem ou alterem suas informações. Para isso, os procedimentos de registro são realizados em um espaço seguro de 128 bits SSL. Esse sistema é um padrão internacional de criptografia que não pode ser quebrado.
Os sites de compras online que possuem um centro de atendimento ao cliente ou informações de endereço e telefone são cada vez mais preferidos. Dessa forma, você pode obter informações detalhadas sobre quaisquer questões e ter uma noção mais clara da confiabilidade da empresa que oferece o serviço de compras online.
Nota: Recomendamos que você preste atenção à presença do endereço e telefone da empresa em sites de compras pela internet. Se você planeja fazer uma compra, anote todas as informações de telefone/endereço da loja de onde está comprando o produto. Se não confia, é aconselhável ligar para confirmar antes de fazer a compra. Todas as informações sobre nossa empresa e o local da empresa estão detalhadas em todos os nossos sites de compras online.
SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES DO CARTÃO DE CRÉDITO PELO MÉTODO MAIL ORDER
As informações de identidade e cartão de crédito que você nos enviar por meio do método mail-order serão mantidas em conformidade com o princípio de confidencialidade de nossa empresa. Essas informações serão mantidas por um período de 60 dias para possíveis contestações em relação ao cartão de crédito junto ao banco e, em seguida, serão destruídas. Em caso de cobrança indevida de qualquer quantia além do valor do formulário mail-order aprovado que você nos enviar, você pode contestar isso junto ao banco, o que não representa um risco, pois impede o pagamento dessa quantia.
WEBSITES E APLICAÇÕES DE TERCEIROS
Nossa loja pode fornecer links para outros sites dentro do seu site. Nossa empresa não se responsabiliza pelas práticas de privacidade e conteúdo dos sites acessados através desses links. Os anúncios publicados em nosso site são distribuídos aos nossos usuários por meio de nossos parceiros de publicidade. Os Princípios da Política de Privacidade contidos neste contrato referem-se apenas ao uso da nossa loja e não abrangem sites de terceiros.
CASOS DE EXCEÇÃO
Nos casos limitados a seguir, nossa empresa pode divulgar informações sobre os usuários a terceiros, fora das disposições desta "Política de Privacidade". Essas situações são limitadas a:
1. Cumprir obrigações impostas pelas leis, decretos-leis, regulamentos, etc., de autoridades legais competentes;
2. Cumprir e implementar as exigências do "Contrato de Membro" e outras transações celebradas pela nossa loja;
3. Os pedidos de informações sobre os usuários, feitos em conformidade com uma investigação ou inquérito realizado por autoridades administrativas e judiciais competentes;
4. Situações em que seja necessário fornecer informações para proteger os direitos ou segurança dos usuários.
SEGURANÇA DE E-MAIL
Em relação a qualquer pedido que você enviar para o Serviço de Atendimento ao Cliente de nossa loja, nunca escreva seu número de cartão de crédito ou suas senhas nos e-mails. As informações contidas nos e-mails podem ser vistas por terceiros. Nossa empresa não pode garantir a segurança das informações transmitidas em seus e-mails em nenhuma circunstância.
COOKIES DO NAVEGADOR
Nossa empresa pode obter informações sobre os usuários que visitam nossa loja e a utilização do site usando um arquivo de comunicação técnica (Cookie). Os referidos arquivos de comunicação técnica são pequenos arquivos de texto que um site envia para o navegador do usuário para serem armazenados na memória principal. Os arquivos de comunicação técnica facilitam o uso da internet, armazenando o estado do site e preferências do usuário.
O arquivo de comunicação técnica permite coletar informações estatísticas sobre quantas pessoas visitam o site, com que frequência uma pessoa visita o site, com que propósito e quanto tempo permanece no site. Esses arquivos não são projetados para receber dados ou qualquer outra informação pessoal do seu e-mail. A maioria dos navegadores é projetada para aceitar inicialmente arquivos de comunicação técnica, porém, os usuários podem alterar as configurações para evitar o recebimento de arquivos técnicos ou para receber um aviso quando um arquivo técnico é enviado.
Nossa empresa pode alterar as disposições desta "Política de Privacidade" a qualquer momento, publicando-as no site ou enviando-as a os usuários por e-mail. As disposições da Política de Privacidade entram em vigor na data de sua publicação, caso sejam alteradas.
Para qualquer dúvida ou sugestão sobre nossa política de privacidade, você pode enviar um e-mail para ……………….. Você pode entrar em contato conosco através das informações de contato abaixo da nossa empresa.
Nome da Empresa: Karadeveci Nakliyat e Ticaret Limited Şirketi
Endereço: Halit Ziya Bulvarı Akdeniz Mh. No:72/B, Taner İş Hanı Zemin Kat (Rua Renaissance Hotel, em frente ao Migros), 35500 Konak/Izmir
Email: info@karadeveci.com.tr
Telefone: +90 530 963 26 09 - +90 533 371 04 04
Fax: -