Politika e Privatësisë
POLITIKA E PRIVATSISE DHE SIGURISË
Të gjithë shërbimet e ofruara në dyqanin tonë janë në pronësi të firmës Karadeveci Nakliyat ve Ticaret Ltd. Şti., e regjistruar në adresën Halit Ziya Bulvarı Akdeniz Mh. No:72/B, Taner İş Hanı Zemin Kat, 35500 Konak/İzmir, dhe operohet nga ne.
Firma jonë mund të mbledhë të dhëna personale për qëllime të ndryshme. Më poshtë, përshkruhet se si dhe në çfarë mënyre mblidhen, si dhe si ruhen këto të dhëna personale.
Përmes plotësimit të formularëve dhe anketimeve të ndryshme në dyqanin tonë, anëtarët mund të japin një sërë informacioni personal (emri-mbiemri, informacionet e firmës, telefoni, adresa ose adresat e e-mailit, etj.) siç kërkohet nga natyra e shërbimit tonë.
Firma jonë mund të dërgojë informacion rreth fushatave, produkteve të reja dhe oferta promocionale për klientët dhe anëtarët në disa periudha. Anëtarët tanë kanë mundësinë të zgjedhin nëse duan të marrin këto informacione gjatë regjistrimit, dhe më pas mund ta ndryshojnë këtë zgjedhje në seksionin e informacionit të llogarisë pas hyrjes në llogarinë e tyre ose përmes lidhjes në mesazhin e informimit që marrin.
Informacionet personale që dërgohen në dyqanin tonë nga anëtarët tanë në procesin e miratimit përmes dyqanit ose e-mailit, nuk do të zbulohet në asnjë mënyrë të tretëve jashtë qëllimeve dhe përmbajtjes së përcaktuar në "Marrëveshjen e Përdoruesit" që kemi bërë me anëtarët tanë.
Për identifikimin e problemeve që lidhen me sistemin, dhe për të zgjidhur shpejt çdo problem ose mosmarrëveshje në lidhje me shërbimin e ofruar, firma jonë regjistron adresat IP të anëtarëve dhe i përdor ato. Adresat IP gjithashtu mund të përdoren për të identifikuar përdoruesit në një mënyrë të përgjithshme dhe për të mbledhur informacion demografik të hollësishëm.
Firma jonë mund të përdorë informacionet e kërkuara nga anëtarët ose informacionet e siguruara nga përdoruesit ose informacionet në lidhje me transaksionet e realizuara në dyqanin tonë, për qëllime direkte të marketingut nga vetë ose nga personat me të cilët bashkëpunon, jashtë qëllimeve dhe përmbajtjes së përcaktuar në "Marrëveshjen e Përdoruesit". Informacionet personale mund të përdoren për të kontaktuar përdoruesin kur është e nevojshme. Cilado informacion që kërkohet nga firma jonë ose që sigurohet nga përdoruesit, ose informacionet në lidhje me transaksionet e realizuara në dyqanin tonë, mund të përdoren nga firma jonë dhe personat me të cilët bashkëpunon për vlerësime statistikore, krijimin e një baze të dhënash dhe studime tregu, pa zbuluar identitetin e anëtarëve tanë.
Firma jonë angazhohet të mbajë informacionet konfidenciale të gjitha informacioneve dhe të tjera të dhëna si informacion sekret dhe të marrë të gjitha masat e nevojshme dhe të tregojë kujdesin e nevojshëm për të parandaluar hyrjen e informacionit të fshehtë në fushën publike ose përdorimin e paautorizuar ose zbulimin e tij për një palë të tretë.
SIGURIA E KREDIT KARTAVE
Firma jonë e vendos sigurinë e pronarëve të kartave të kreditit që kryejnë blerje në sitet tona në planin e parë. Të dhënat tuaja të kartës së kreditit nuk ruhen në asnjë mënyrë në sistemin tonë.
Kur hyni në procesin e blerjes, ka dy shenja që duhet të merrni parasysh për të kuptuar se jeni në një vend të sigurt. Njëra është një ikonë çelësi ose brenda shiritit të poshtëm të shfletuesit tuaj. Ky simbol tregon se jeni në një faqe të sigurt dhe çdo informacion është i koduar dhe i mbrojtur. Ky informacion përdoret vetëm në përputhje me procesin e blerjes dhe me udhëzimet që jepni. Të dhënat që lidhen me kartën e kreditit gjatë blerjes kodohen në mënyrë të pavarur me protokollin 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) dhe dërgohen për verifikim në bankën përkatëse. Nëse përdorshmëria e kartës konfirmohet, vazhdohet me blerjen. Duke qenë se informacioni në lidhje me kartën nuk është i dukshëm dhe nuk ruhet nga ne, ky informacion është i mbrojtur nga ndonjë palë të tretë në çdo rast të mundshëm.
Siguria e informacionit të adresës dhe të dhënave të kontaktit të dorëzuara për porositë online me kartë krediti monitorohet nga firma jonë për të parandaluar mashtrimet me kartat e kreditit. Prandaj, për shumë kliente që porositin për herë të parë nga sitet tona, është e nevojshme të verifikohet e vërteta e informacionit financiar dhe të adresës/telefonit para se porositë e tyre të kalojnë në fazat e furnizimit dhe dorëzimit. Për këtë qëllim, mund të kontaktojmë klientët ose bankën përkatëse për verifikim.
Të gjitha informacionet që jepni gjatë regjistrimit mund të aksesohen dhe ndryshohen vetëm nga ju. Nëse mbani të sigurt informacionin e hyrjes në llogarinë tuaj, nuk do të jetë e mundur për të tjerët të aksesojnë ose ndryshojnë informacionin tuaj. Në këtë mënyrë, gjatë procedurave të regjistrimit, përdoret një zonë sigurie 128 bit SSL. Ky sistem është një standard ndërkombëtar i kodimit në lidhje me sigurinë që është e pamundur të ndërhyhet.
Sitet e blerjeve online me shërbime të linjës ndihmojnë më shumë klientët në të gjitha çështjet e lidhura me blerjen. Kështu, mund të merrni informacion të detajuar në lidhje me çdo çështje që ju shqetëson dhe të merrni informacione më të besueshme për sigurinë e kompanisë që ofron shërbimin e blerjes online.
Këshillë: Ne ju rekomandojmë të kontrolloni nëse adresa dhe telefoni i kompanisë janë të pranishme në sitet e blerjeve online. Nëse do të blini, sigurohuni të shënoni të gjitha informacionet e telefonit/adresës të dyqanit nga ku e blini produktin. Nëse dyshoni, kontaktoni për të konfirmuar para se të bëni blerjen. Të gjitha informacionet dhe vendndodhja e kompanisë sonë janë shënuar në të gjitha sitet tona të blerjeve online.
SIGURIA E INFORMACIONEVE TË KREDIT KARTAVE ME METODËN 'MAIL ORDER'
Të dhënat tuaja të identitetit dhe të kartës së kreditit që do të na dërgoni me metodën 'mail-order' do të ruhen nga firma jonë sipas parimeve të privatësisë. Këto informacione do të ruhen për 60 ditë në rast të parashtrimit të ankesave për tërheqjen e parave nga banka dhe më pas do të shkatërrohen. Ju keni të drejtën të parashtroni ankesë te banka në rast të tërheqjes së çdo shume përveç asaj që keni miratuar për porosinë tuaj, duke e bërë këtë një rrezik të padëshiruar.
FAQET DHE APLIKACIONET E PALËVE TË TRETA
Dyqani ynë mund të ofrojë lidhje me faqe të tjera përmes faqes sonë të internetit. Firma jonë nuk mban asnjë përgjegjësi për praktikat e privatësisë dhe përmbajtjen e faqeve të tjera të aksesueshme përmes këtyre lidhjeve. Reklamat e publikuara në faqen tonë, shpërndahen përmes partnerëve tanë të reklamimit. Këto parime të Politikës së Privatësisë lidhen vetëm me përdorimin e Dyqanit tonë dhe nuk përfshijnë faqet e tjera të internetit të palëve të treta.
RASTET E ZHVILIMIT
Firma jonë mund të zbulojë informacionet e përdoruesve të saj për palë të treta jashtë rregullave të këtij "Politike të Privatësisë" vetëm në situata të kufizuara të mëposhtme:
1.K respectimin e detyrimeve ligjore të vendosura nga ligji, dekretet ligjore, rregullat, etj. nga autoritetet ligjore të autorizuara;
2.Për të përmbushur kërkesat e "Marrëveshjes së Përdoruesit" të dyqanit tonë dhe të tjera marrëveshje, dhe për t'i vënë ato në zbatim;
3.Për të përmbushur një kërkesë për informacion nga një kërkim ose hetim të drejtpërdrejt nga një autoritet administrativ dhe gjyqësor;
4.Për të mbrojtur të drejtat ose sigurinë e përdoruesve, është e nevojshme të jepet informacion.
SIGURIA E E-MAIL
Ju lutemi mos dërgoni numrin tuaj të kartës së kreditit ose fjalëkalimet në e-mailet që dërgoni në Shërbimin e Klientit të Dyqanit tonë për çdo blerje. Të dhënat që ndodhen në e-mailet tuaj mund të shihen nga palë të treta. Firma jonë nuk mund të garantojë sigurinë e informacionit të dërguar përmes e-mailit në asnjë rast.
ÇEREZË TË SHFLETUESIT
Firma jonë mund të mbledhë informacion në lidhje me përdoruesit që vizitojnë dyqanin tonë dhe përdorimin e saj përmes një skedari teknik të komunikimit (Çerezi-Cookie). këto skedarë teknikë janë skedarë të vegjël që faqja në internet i dërgon shfletuesit të përdoruesit për t'u ruajtur në memorien e saj. Skedarët teknikë lehtësojnë përdorimin e internetit duke ruajtur informacion në lidhje me statusin dhe preferencat lidhur me faqen.
Skedari teknik mund të ndihmojë në mbledhjen e informacionit statistik nga vizitat në faqe, numrin e vizitave dhe qëllimin e vizitave dhe sa kohë ka kaluar një përdorues në faqe. Ky skedar teknik nuk është krijuar për të marrë informacion nga memoria e kompjuterit tuaj apo për t'u dhënë të dhëna personale në e-mailin tuaj. Shumica e shfletuesve janë të projektuar për të pranuar fillimisht skedarët teknikë, por përdoruesit mund të ndryshojnë parametrat e shfletuesit të tyre për të parandaluar pranimin e skedarëve teknikë ose për të marrë një njoftim kur dërgohen skedarë teknikë.
Firma jonë mund të ndryshojë politikat e saj të "Privatësisë" në çdo kohë duke i publikuar ato në faqen e saj ose duke dërguar një email përdoruesve. Të gjitha ndryshimet në Politikat e Privatësisë do të hyjnë në fuqi në datën e publikimit të tyre.
Për çdo pyetje ose sugjerim në lidhje me politikën tonë të privatësisë, ju lutemi dërgoni një email në ……………….. adresën. Ju mund të kontaktoni me ne përmes informacionit të mëposhtëm për kontakt të firmës sonë.
Emri i Kompanisë: Karadeveci Nakilyat ve Ticaret Limited Şirketi
Adresa: Halit Ziya Bulvarı Akdeniz Mh. No:72/B, Taner İş Hanı Zemin Kat (Rrugica Renaissance Hotel, Përballë Migros), 35500 Konak/İzmir
Email: info@karadeveci.com.tr
Tel: +90 530 963 26 09 - +90 533 371 04 04
Fax: -