Politika privatnosti
POLITIKA PRIVATNOSTI I BEZBEDNOSTI
Svi servisi koje pruža naša prodavnica i firma Karadeveci Nakliyat ve Ticaret Ltd. Şti. sa registrovanom adresom: Halit Ziya Bulvarı Akdeniz Mh. No:72/B, Taner İş Hanı Zemin Kat, 35500 Konak/İzmir, su vrše firme.
Naša firma može prikupljati lične podatke u različite svrhe. U nastavku se navodi kako i na koji način se prikupljaju lični podaci, kao i kako se ti podaci štite.
Naša prodavnica prikuplja različite lične informacije (ime i prezime, podaci o firmi, telefon, adresa ili e-mail adrese) od članova putem popunjavanja raznih obrazaca i anketa koji su u skladu sa prirodom posla.
U nekim periodima, naša firma može slati kampanje, informacije o novim proizvodima, promotivne ponude članovima i kupcima. Naši članovi mogu da biraju da li žele da primaju takve informacije prilikom članstva, a nakon toga mogu da promene svoj izbor u delu podataka o svom nalogu nakon prijave ili putem linka u obaveštenju koje dobiju.
Lišne informacije koje su članovi dostavili elektronskim putem tokom procesa potvrde putem naše prodavnice neće biti otkrivene trećim stranama van okvira i svrhe definisanih "Ugovorom o korisniku" koji smo sa članovima zaključili.
Za identifikaciju problema u vezi sa sistemom i brze rešavanje potencijalnih problema ili sporova, naša firma beleži IP adrese svojih članova i koristi ih. IP adrese se takođe mogu koristiti za opštu identifikaciju korisnika i prikupljanje sveobuhvatnih demografskih informacija.
Naša firma može koristiti tražene informacije za direktni marketing, kako sama, tako i u saradnji sa drugim osobama, van svrhe i okvira definisanih Ugovorom o članstvu. Lične informacije se mogu koristiti kako bi se kontaktirao korisnik u potrebnim situacijama. Informacije koje zahteva naša firma, ili koje korisnik pruži, ili informacije vezane za transakcije obavljene putem naše prodavnice, mogu se koristiti od strane naše firme i lica sa kojima sarađuje za različite statističke analize, izradu baza podataka i istraživanje tržišta, bez otkrivanja identiteta članova.
Naša firma se obavezuje da će tajne informacije uvek čuvati kao posebne i poverljive, smatrati ih obavezom čuvanja tajne i preduzeti sve potrebne mere i uložiti potrebnu pažnju kako bi se sprečilo da sva ili neki deo tajne informacije postane javna ili da se neovlašćeno koristi ili otkrije trećoj strani.
BEZBEDNOST KREDITNIH KARTICA
Naša firma putem naših online trgovina daje prioritet sigurnosti vlasnika kreditnih kartica. Informacije o vašoj kreditnoj kartici se ni na koji način ne čuvaju u našem sistemu.
Kada uđete u proces transakcije, postoje dva načina na koja možete proveriti da li ste na sigurnoj stranici. Jedan od njih je ikona ključa ili brave koja se nalazi na donjem delu vaše pretraživačke trake. Ovo pokazuje da ste na sigurnoj internet stranici i sve vaše informacije su šifrovane. Ove informacije se koriste isključivo u vezi sa procesom prodaje i prema vašim uputstvima. Informacije vezane za kreditnu karticu se šifruju koristeći 128-bitni SSL (Secure Sockets Layer) protokol i šalju se banci na proveru. Ako je korišćenje kartice odobreno, transakcija se nastavlja. Pošto se informacije o kartici ne mogu videti i čuvati od naše strane, onemogućava se trećim stranama da bilo kojim okolnostima dobiju te informacije.
Online porudžbine plaćene kreditnim karticama se proveravaju u vezi sa tačnošću informacija o adresi/fakturi/dostavi protiv prevara sa kreditnim karticama. Stoga, kupci koji prvi put naručuju putem naših online trgovina moraju prvo da potvrde tačnost svojih finansijskih i adresnih/telefonskih informacija da bi njihova porudžbina mogla da prođe kroz faze nabavke i isporuke. Ukoliko je potrebno, možemo kontaktirati kupca ili odgovarajuću banku kako bismo proverili ove informacije.
Sve informacije koje ste dali prilikom učlanjenja mogu da budu dostupne samo vama i vi ih možete menjati. Ukoliko čuvate podatke za prijavu na siguran način, drugima neće biti moguće da pristupe vašim ličnim podacima ili ih promene. U tu svrhu, postupak članstva se obavlja unutar 128-bitnog SSL sigurnosnog područja. Ovaj sistem je međunarodni standard šifrovanja koji nije moguće slomiti.
Sajtovi za online kupovinu koji imaju servis za informacije ili službu za korisnike, kao i otvorene adrese i informacije o telefonima, postaju sve više preferirani. Na taj način možete dobiti detaljne informacije o svim pitanjima koja vas zanimaju, a takođe i poboljšati uvid u pouzdanost firme koja pruža usluge online kupovine.
Napomena: Preporučujemo da obratite pažnju na to da sajtovi za online kupovinu imaju otvorene adrese i telefone firme. Ako planirate kupovinu, postavite sve informacije o telefonskim/adresnim podacima prodavnice pre nego što obavite kupovinu. Ako imate sumnje, kontaktirajte ih telefonom da biste dobili potvrdu. Na svim našim online trgovinskim sajtovima su navedene sve informacije o našoj firmi i njena lokacija.
BEZBEDNOST INFORMACIJA O KREDITNIM KARTICAMA KADA SE KORIŠTI MAIL ORDER
Informacije o kreditnim karticama i identifikaciji koje nam šaljete putem metode mail-order biće čuvane u skladu sa principima poverljivosti. Ove informacije će se čuvati 60 dana u slučaju spora oko podizanja novca sa kreditne kartice, a zatim će biti uništene. U slučaju da dođe do povlačenja iznos koji nije odobren osobi koja šalje mail-order formu može se prigovoriti banci i stoga ne predstavlja rizik jer možete sprečiti plaćanje tog iznosa.
VEBSKE STRANICE I APLIKACIJE TREĆIH STRANA
Naša prodavnica može davati linkove ka drugim sajtovima u okviru web stranice. Naša firma ne snosi odgovornost za politike privatnosti i sadržaje sajtova do kojih se dolazi putem tih linkova. Reklame objavljene na našem sajtu distribuiraju se korisnicima putem naših poslovnih partnera. Ova Politika privatnosti se odnosi samo na korišćenje naše prodavnice, a ne pokriva web stranice trećih strana.
IZUZEĆE
U sledećim ograničenim situacijama, naša firma može otkriti informacije o korisnicima trećim stranama u okviru ove "Politike privatnosti". Ove situacije su ograničene na:
1. Usklađivanje sa pravnim obavezama koje propisuje važeće zakonodavstvo, uredbe itd. od strane nadležnih pravnih vlasti;
2. Isplata obaveza prema "Ugovoru o članstvu" i drugim ugovorima koje naša prodavnica ima s korisnicima;
3. Odgovor na upit od strane nadležnih administrativnih i sudskih organa koji vrše istraživanje ili istragu;
4. Situacije u kojima je neophodno pružiti informacije u cilju zaštite prava ili bezbednosti korisnika.
BEZBEDNOST E-MAILA
Molimo vas da u e-mailovima koje šaljete našoj Službi za korisnike, vezano za bilo koju pojedinačnu porudžbinu, nikako ne navodite svoj broj kreditne kartice ili lozinke. Informacije sadržane u e-mailovima mogu postati dostupne trećim stranama. Naša firma ne može garantovati sigurnost informacija prenetih putem vaših e-mailova pod kojim god uslovima.
KOLAČIĆI
Naša firma može koristiti tehničke komunikacijske datoteke (kolačiće) kako bi prikupila informacije o korisnicima koji posete našu prodavnicu i korišćenju web stranice. Ove tehničke komunikacijske datoteke su mali tekstualni dokumenti koje internet stranica šalje pretraživaču korisnika kako bi bile sačuvane u glavnoj memoriji. Tehničke komunikacijske datoteke olakšavaju korišćenje Interneta čuvajući informacije o statusu i izborima za stranicu.
Tehničke komunikacijske datoteke prikupljaju statističke informacije o tome koliko ljudi je posetilo stranicu, u koje svrhe je neka osoba posetila stranicu, koliko puta su je posetili i koliko su vremena proveli na sajtu. Tehničke komunikacijske datoteke nisu dizajnirane da dobiju podatke ili bilo koje druge lične informacije iz e-pošte ili glavne memorije. Većina pretraživača je prvobitno dizajnirana tako da prihvata tehničke komunikacijske datoteke, ali korisnici mogu promeniti postavke da prime upozorenje kada se šalju tehničke komunikacijske datoteke ili da potpuno odbiju njihovo prihvatanje.
Naša firma može promeniti odredbe ove "Politike privatnosti" u bilo kojem trenutku objavljujući ih na sajtu ili slanjem elektronske pošte korisnicima. Odredbe Politike privatnosti stupaće na snagu na datum njihove objave.
Za sva pitanja i predloge u vezi sa našom politikom privatnosti možete nam poslati e-mail na ……………….. . Možete nas kontaktirati na sledeće informacije o firmi:
Naziv kompanije: Karadeveci Nakliyat ve Ticaret Limited Şirketi
Adresa: Halit Ziya Bulvarı Akdeniz Mh. No:72/B, Taner İş Hanı Zemin Kat (ulica Renaissance Hotela, nasuprot Migrosu), 35500 Konak/İzmir
Email: info@karadeveci.com.tr
Telefon: +90 530 963 26 09 - +90 533 371 04 04
Faks: -